Какво да направите, ако сте забравили основната парола
Ако забравите основната си парола, Вашите данни вече няма да са налични. Ако това се случи, можете да създадете ново хранилище с нова основна парола. Обаче всички данни от старото хранилище на всичките Ви устройства ще бъдат загубени и след това ще трябва ръчно да добавите всичките си записи към новото хранилище.
В появилото се съобщение щракнете върху „Създаване на ново хранилище за данни“, ако сте съгласни да създадете ново хранилище.
В появилото се съобщение щракнете върху „Продължаване“, за да създадете ново хранилище с данни за Вашите устройства.
Забележка: Създаването на ново хранилище ще изтрие всички данни, защитени със забравената основна парола, от всичките Ви устройства.
В появилото се съобщение въведете паролата за Вашия акаунт My Kaspersky и щракнете върху „Продължаване“.
Отваря се прозореца „Основна парола“.
Въведете новата основна парола два пъти и щракнете върху „Продължаване“.
За да потвърдите това действие, трябва да въведете кода за удостоверяване, изпратен по имейл, и да щракнете върху „Потвърждение“.
Новото хранилище за данни, защитено с новата основна парола, вече е създадено. Всички данни, защитени със старата основна парола, ще бъдат изтрити от всички устройства, свързани с Вашия акаунт My Kaspersky.